Les Chevaliers d'Emeraude
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Message par Maelik Mer 12 Nov 2008 - 19:42

Si vous êtes incapables de vous connecter à votre compte, il est possible pour vous de venir nous le dire dans ce forum accessible à tous. Attention, la marche à suivre différente selon votre problème:

1) Perte du mail d'activation

Si jamais vous n'avez pas été en mesure d'activer votre compte via le mail envoyé par forumactif, veuillez inscrire dans le message votre nom d'utilisateur et la date approximative à laquelle vous vous êtes inscrit.

2) Perte du nom d'utilisateur

Commencez par aller dans votre boîte e-mail pour trouver le message d'activation de votre compte. Si vous l'avez toujours, votre nom y est inscrit. Sinon, envoyez un message par e-mail à staff.emerauderpg@gmail.com pour nous donner votre adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit et la date approximative de votre inscription. Nous pourrons ainsi rechercher votre nom d'utilisateur à partir de votre adresse.

3) Perte de mot de passe

En cas de perte de mot de passe, poster votre nom d'utilisateur et la date approximative à laquelle vous vous êtes inscrit. Nous vous enverrons un nouveau mot de passe à l'adresse de messagerie avec laquelle vous vous êtes inscrit.

Pour protéger votre vie privée, nous vous recommendons de ne pas poster d'informations personnelles dans ce forum et si vous devez le faire, d'utiliser l'adresse suivante: staff.emerauderpg@gmail.com
Je met également à votre disposition du soutien par Skype, un logiciel de téléphonie internet. Vous n'avez qu'à appeller ftremblay89 et je vous aiderai du mieux que je peux!


Dernière édition par Maelik le Ven 13 Juil 2012 - 13:04, édité 2 fois
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Message par Maïlys Mer 24 Juin 2009 - 14:06

Coucou moi c'est Maïlys, je suis déjà inscrit sur ce forum je suis la princesse de cristal. Mais j'avais des problèmes avec mon ordi je n'avais plus internet du coup je crois que mon compte a était désactiver ou supprimer et j'ai changé d'adresse msn donc je ne sais pas si ct avec l'ancienne ou la nouvelle adressse =/.

Donc enfaite j'aimerais bah pouvoir me reco et continuer car j'adorais ce fofo. =/ brefouille merci D'avance ^^

Maïlys
Invité


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